Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 01.11.2024
Chez LaPuce Informatique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles soient traitées de manière sécurisée et responsable.
La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles, conformément aux lois applicables.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre magasin, utilisez notre site web ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :
Informations personnelles :
Votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande ou demandez un devis.
Informations sur l’appareil :
Détails concernant l’appareil que vous apportez pour réparation, y compris la marque, le modèle, le numéro de série et son état.
Informations de paiement :
Si vous effectuez un achat, nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement, telles que le numéro de carte de crédit ou d’autres informations de paiement sécurisées.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs finalités, notamment :
Fournir et gérer nos services.
Communiquer avec vous concernant l’état de votre appareil, vos commandes ou vos demandes.
Traiter les paiements et gérer votre compte client.
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de services :
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise et à vous fournir nos services (par exemple : services de paiement, entreprises de livraison, etc.).
Conformité légale :
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande légitime d’une autorité publique.
Transferts d’entreprise :
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente partielle ou totale de notre entreprise, vos données pourront être transférées dans le cadre de cette transaction.
4. Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter au +1 (514) 382-0740.
6. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements légaux ou opérationnels.
Les modifications seront publiées sur notre site web avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
7. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
LaPuce Informatique
907 Bd Décarie, Saint-Laurent, QC H4L 3M3, Canada
+1 (514) 382-0740
Votre vie privée est importante pour nous, et nous vous remercions de votre confiance envers LaPuce Informatique. Merci de nous choisir pour vos besoins en réparation d’appareils !